Trocas e devoluções

Sua satisfação é muito importante para a Adega Hitech. Se o produto que você recebeu tiver algum problema ou não servir, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] informando o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe vai te orientar sobre os próximos passos.

Condições

O produto deve estar lacrado, sem sinais de uso e na embalagem original. Garrafas abertas só podem ser trocadas em caso de defeito do produto (ex: vinho com problema de rolha).

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